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讓公司正常發展下去並賺到錢是每位主管、經營者的使命,24小時的念頭揮之不去。 一、速度取勝 網路時代雖然給投資大眾一個上沖下洗的雲霄飛車經歷,但至少帶給管理者一個全新的體驗──速度取勝。 二、倖存勝出 當初迎接網路但堅持並不放棄傳統價(紮實經營管理)的企業,如今不但安然度過網路泡沫,而且勝出,公司價值高居不下。
三、速度有那麼困難嗎? 主管無時無刻不面臨抉擇,有時是一念之間,有時要討論,但大部份於取決資訊的取得,而這也是最困難的部份,資訊都有一定的流程(時間),都需要同仁的配合,員工不全然體會主管馬上要資訊的脈動(角色、壓力、企圖不同),主管拿到資訊時,原來的企圖、念頭恐怕也消失,一切又回到原點,現實面就是商機不再,公司浮浮沈沈。
四、內控 授權永遠是主管最想做的事,但結果呢?授權就像老虎出柙,有沒有配套,可以免除虎口餘生的不安?
五、員工的演出 公司就像員工的舞台,觀眾席上的主管會因出色的演出而鼓掌叫好,但多的是變調的探戈,嘆息聲中主管不免婉惜:平日如果及時指導就有機會安可演出。但沒有後遺症的面對面指導,談何容易,還沒談到正事就被情緒打倒,何況多的是事後才知道重重問題,但已失去了第一個時間指導的契機。
六、綿羊兵團 主管因生存發展的現實面,所以全心全力於工作的精鍊,自己能力的提升,早就奉行「終生學習」,多麼希望綿羊變獅子,把自己當場看到、事後回想、夜深人靜、國外出差、在客戶端得到的抱怨、周休二日……隨時隨地和同仁分享自己的想法、看法、建議、指導、智慧、耽心、掌聲、期許、知識……。
七、叫好又叫座 除了順利一次叫好演出,也希望永續叫座演出,現實面則是經驗一再中斷,一再重來一次,有什麼好方法可以建立知識經驗,累積的管理機制讓經驗知識是共享永存。
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